商品について
レンズについて
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Q.薄型レンズの取扱いはありますか?
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A.
取扱っております。眼鏡市場では、1.60薄型球面レンズから1.74超薄型非球面レンズまでご用意しております。
詳しくはレンズのページをご覧ください。
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Q.レンズはUVカットになっていますか?
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A.
眼鏡市場でご用意しているプラスチックレンズは基本的にUVカット機能がついています。
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Q.カラーレンズの取扱いはありますか?
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A.
取扱っております。
オプション料金3,300円(税込)で、全143色の中からお好きなカラーをご自由にお選びいただけます。お渡しまでには、1週間程度お時間をいただきます。
尚、カラーレンズは片眼注文をすると色が合わないため、2枚1組での交換となりますので予めご了承ください。
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Q.老眼用のレンズはありますか?
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A.
読書用レンズ、パソコン用レンズなど取り揃えております。
お使いいただく場面や、年齢に合わせたレンズ選びをご提案させていただきます。
老眼についてはこちらをご覧ください。
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Q.プリズム用のレンズはありますか?
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A.
プリズム用のレンズをご用意しております。正しい視力測定を行い、レンズ選びをご提案させて頂きます。
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Q.釣り用のレンズはありますか?
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A.
はい。偏光レンズがおすすめです。詳しくはこちらをご覧ください。
※偏光レンズは、縁ありのフレームに限ります。
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Q.パソコン用のレンズはありますか?
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A.
取扱っております。詳しくはこちらをご覧ください。
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Q.他のお店で購入したフレーム(伊達メガネ)にレンズをつけることは可能ですか?
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A.
可能です。フレームの確認をさせていただき、新しいレンズをご用意いたします。
但し、フレーム形状(伊達メガネを含む)や経年数、レンズ度数によりお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
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Q.レンズを持ち込んでフレームだけの交換は可能ですか?
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A.
メガネフレームには光学上の条件があり、レンズの中心が瞳孔からズレてしまうフレームはおすすめできません。お近くの店舗にレンズをご持参の上、店舗スタッフにご相談ください。
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Q.オーダー後のレンズ変更はできますか?
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A.
カラーレンズや遠近両用などのレンズは、オーダー後の変更やキャンセルはできませんのでご了承ください。
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Q.今使っているメガネと同じ度数のレンズを作ることはできますか?
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A.
可能です。お使いのメガネをご持参ください。
店舗で度数を確認させていただきます。
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Q.コンタクトの度数でメガネは作れますか?
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A.
コンタクトレンズとメガネでは度数が異なるため、メガネ用の視力測定が必要です。詳しくはお近くの店舗にご相談ください。
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Q.レンズのお手入れ方法を教えてください。
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A.
①傷を防止するために水で洗い流します。(レンズのコーティングは熱に弱いためお湯は避けましょう)
②メガネクリーナーをレンズの表と裏に適量吹きつけます。
③クリーナーを全体になじませたら、メガネ拭きでメガネ全体の水気を綺麗に拭き取ります。(水分が残るとレンズ表面に水シミができることがありますので、ご注意ください)
④メガネ拭きでレンズを挟むように持ち、内側から外側に拭くと綺麗に仕上がります。ミクロの汚れを取ることと静電気を防止いたします。レンズを綺麗に拭き終えたら、ノーズパットやテンプルの皮脂汚れも拭き取っておきましょう。
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Q.購入したレンズが見えにくい場合はどうしたらいいですか?
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A.
見え方保証がついておりますのでご安心ください。
お渡し後、6ヶ月以内に度数の進行や度数になじまない場合は、無料で度数を交換いたします。
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